X
فعالیت عظیم یک نهنگ سولانا / قیمت SOL سقوط می‌کند؟
طبق داده‌‌ها، یک نهنگ بزرگ سولانا تمام SOLهای خود به ارزش بیش از ۸ میلیون دلار را به صرافی بای‌بیت منتقل کرده است.
حضور ۱۶ میلیونی و بی‌سابقه مردم در جاماندگان اربعین امسال
رئیس سازمان تبلیغات اسلامی نوشت: طبق این آمار، حدود ۱۶ میلیون نفر در ۸۵۰ شهر و ۲۲۰۰ روستا در آئین جاماندگان اربعین در سراسر کشور حضور یافتند.
سقوط آزاد بیت‌کوین/ کاهش چهار درصدی قیمت رقم خورد
بیت‌کوین پس از تجربه اوج‌های تاریخی، ناگهان چهار درصد سقوط کرد. دو گزارش مهم، از جمله هشدار به شرکت‌ها درباره ریسک‌های سرمایه‌گذاری در بیت‌کوین و افزایش چشمگیر تورم آمریکا، این افت ناگهانی را رقم زدند.

تغییر شیوه پاسخدهی به دانشجویان آزاد؛ ورود هوش مصنوعی به سامانه جدید

دانشگاه آزاد با هدف ارتقای خدمات آموزشی، امسال سامانه «هلدسک» را با یک سیستم یکپارچه و مبتنی بر هوش مصنوعی جایگزین می کند تا تجربه‌ای نوین را برای دانشجویان رقم بزند.

حسین علیزاده، معاون فنی واحد الکترونیک دانشگاه آزاد اسلامی در گفتگو با خبرنگار مهر، در خصوص به خدمت گیری هوش مصنوعی در بهبود خدمات اداری توضیح داد: یکی از پروژه‌های ما ایجاد یک سامانه متمرکز است که تمام درگاه‌های مختلف آموزشی را به‌صورت یکپارچه در بستر Cloud ارائه دهد و باعث شود هوش مصنوعی نه تنها به‌عنوان یک ابزار، بلکه به‌عنوان یک همکار استراتژیک در فرآیندهای دانشگاه آزاد نقش‌آفرینی کند. این روش باعث افزایش کارایی، بهبود عملکرد و رضایت بیشتر دانشجویان می‌شود. قابل ذکر است، خدمات ما فقط محدود به واحد الکترونیکی نیست، بلکه به واحدهای دیگر دانشگاه آزاد، مدارس سما و حتی سازمان‌های خصوصی، نیمه‌دولتی و دولتی نیز ارائه می‌شود. به‌طور مثال، برخی از این نهادها از سامانه‌های ما برای برگزاری کلاس‌های آنلاین و دوره‌های آموزشی استفاده می‌کنند. علاوه بر این در برخی پروژه‌ها، خدمات مشاوره‌ای نیز به برخی نهادها ارائه می‌دهیم.

مشکل زیر ساختها حل خواهد شد

او توضیح داد: یکی دیگر از پروژه‌های ما در حوزه DevOps است که هدف آن گسترش فرهنگ و زیرساخت‌های DevOps در واحد الکترونیکی به‌صورت کامل است. این مدل باعث می‌شود که فرایندهای برنامه‌نویسی، شبکه و زیرساخت به‌طور بهینه‌تری مدیریت شوند.

معاون فنی واحد الکترونیک دانشگاه آزاد اسلامی گفت: برای بهینه سازی ارتباط با کاربران، شیوه پاسخگویی را تغییر داده ایم. در این تغییر تلاش شده است که کاربر کمترین ارتباط را با بخش‌های زیرساختی داشته باشد. این روش همچنین باعث کاهش چالش‌های نگهداری اطلاعات در واحد الکترونیکی دانشگاه آزاد خواهد شد. به طور خلاصه این تغییرات به بهبود عملکرد و افزایش کارایی منجر می‌شود.

۴ راه ورودی برای پاسخگویی به دانشجو درنظر گرفته شده است

علیزاده در خصوص تیکت های پاسخگویی توضیح داد: طرح‌های جدیدی برای پاسخگویی به دانشجویان در اسرع وقت در نظر گرفته شده است. به عنوان مثال، سامانه تیکت جدیدی به نام “هلدسک” در دست توسعه است. در حال حاضر، سامانه تیکت موجود به نام “حامی” در دانشگاه آزاد استفاده می‌شود که به دلیل پیچیدگی‌های اداری و نیاز به پیگیری‌های متعدد، مشکلاتی را ایجاد کرده است. به همین دلیل، در سال جدید سامانه “هلدسک” جایگزین خواهد شد که از چندین ورودی مختلف مانند تیکت، اس‌ام‌اس، تلفن و ایمیل برای دریافت درخواست‌ها استفاده می‌کند.

وی افزود: تا کنون بیش از ۸۰۰ و ۴۲ هزار و ۲۳۳ تیکت دریافت و ۹۸.۲ درصد از آن‌ها پاسخ داده شده است. این پاسخگویی سریع با استفاده از داشبورد مدیریتی انجام می‌شود که در آن، اگر پاسخ‌دهی به یک تیکت بیش از ۲۴ ساعت طول بکشد، آن تیکت به صورت ویژه در نظر گرفته شده و به سرعت به بالاسری ارجاع داده می‌شود.

معاون فنی واحد الکترونیک دانشگاه آزاد اسلامی گفت: سیستم امتیازدهی پس از اتمام تیکت‌ها به ما امکان پیگیری موارد نارضایتی و بررسی مشکلات پیش‌آمده را می‌دهد که این امر به حل و فصل مسائل کمک می‌کند. با این سیستم، می‌توانیم متوجه شویم کدام کارمند پاسخگویی دیرهنگام یا پیگیری نامناسب داشته است در نتیجه، اگر میانگین امتیاز یک کارمند کاهش یابد، این موضوع به مقامات بالاتر گزارش و پیگیری خواهد شد. این فرآیند به صورت هوشمند و از طریق داشبورد مدیریتی قابل مشاهده است که کمک می‌کند مشکلات در پاسخگویی شناسایی و سریعاً حل شوند. با این تغییرات، سامانه تیکتینگ و داشبورد مدیریتی یکی از بهترین و کارآمدترین سیستم‌ها برای ارائه خدمات به دانشجویان در واحد الکترونیکی دانشگاه آزاد خواهد بود.

مهر نیوز: خبرگزاری مهر (MNA) از هجدهم اسفندماه سال ۸۱ فعالیت آزمایشی خود را آغاز کرده و پس از آن در ۲۹ اردیبهشت ماه سال ۸۲. متقارن با ۱۷ ربیع‌الاول، سالروز ولادت رسول گرامی اسلام (ص) به صورت آزمایشی بر روی شبکه اینترنت قرار گرفت. این خبرگزاری سوم تیرماه سال ۱۳۸۲ همزمان با روز اطلاع رسانی دینی فعالیت رسمی خود را به دو زبان فارسی و انگلیسی آغاز کرد و بخش عربی «مهر» ۱۴ دی ماه همان سال، همزمان با میلاد با سعادت هشتمین اختر آسمان امامت و ولایت فعالیت خود را در پیش گرفت. <strong>۱) اداره کل اخبار داخلی:</strong> این اداره کل متشکل از «گروه‌های فرهنگ، هنر، سیاست، اقتصاد، جامعه، دین و اندیشه، حوزه و دانشگاه، دانش و فناوری، ورزش و عکس» است. <strong>۲) اداره کل اخبار خارجی:</strong> اداره اخبار خارجی مهر در دو بخش فارسی شامل: «گروه‌های خبری آسیای شرقی و اقیانوسیه، آسیای غربی، اوراسیا، خاورمیانه و آفریقای شمالی، آفریقای مرکزی و جنوبی، اروپا، آمریکای شمالی و آمریکای لاتین و ایران در جهان» و بخش زبان‌های خارجی، شامل «عربی، انگلیسی، استانبولی، اردو و کردی» فعال است. <strong>۳) اداره کل اخبار استان‌ها:</strong> خبرگزاری مهر با دارا بودن دفتر خبری در تمامی استان‌ها، اخبار استانی را در ۵ گروه منطقه‌ای در سطح کشور دسته بندی نموده است که شامل مناطق «شمال، شرق، غرب، جنوب و مرکز» است. <strong>۴) اداره کل رسانه‌های نو:</strong> به منظور فعالیت مؤثر خبرگزاری مهر در فضای مجازی این اداره در بخش‌های «شبکه‌های اجتماعی، فیلم، اینفوگرافیک، رادیومهر و مجله مهر» به تولید محتوا می‌پردازد. فعالیت‌های بین المللی خبرگزاری مهر ۵ سال پس از تأسیس در سال ۲۰۰۷ به عنوان چهلمین عضو رسمی اتحادیه خبرگزاری‌های آسیا و اقیانوسیه «اوآنا» در سیزدهمین نشست عمومی این اتحادیه پذیرفته شد. بعد از برگزاری بیست و نهمین نشست کمیته اجرایی اتحادیه خبرگزاری‌های آسیا و اقیانوسیه آذر ماه سال ۱۳۸۶ (۲۰۰۷) در جاکارتا اعضای این گروه ضمن بررسی مصوبات اجلاس سال گذشته (۲۰۰۶) تهران، درخواست عضویت خبرگزاری مهر را نیز مورد بررسی قرار دادند و موافقت خود را با پیوستن مهر به عنوان چهلمین عضو «اوآنا» اعلام کردند. خبرگزاری مهر توانست در همین مدت کوتاه نقشی فعال در آن سازمان و عرصه بین الملل ایفا کند. خبرگزاری مهر در سال ۲۰۰۹ میزبان سی و یکمین نشست کمیته اجرایی و بیست و پنجمین کمیته فنی اوآنا در تهران بوده‌است. خبرگزاری مهر در کنفرانس‌های مهم بین‌لمللی همچون: المپیک رسانه‌ها (چین ۲۰۰۹)، نشست سران اوآنا (کره جنوبی ۲۰۱۰)، چهاردهمین مجمع عمومی "اوآنا" (استانبول ۲۰۱۰)، سی و سومین نشست کمیته اجرایی و بیست و هفتمین نشست گروه فنی خبری اوآنا (مغولستان، اولانباتور ۲۰۱۱)، جشن پنجاهمین سال تأسیس اوآنا (بانکوک، تایلند ۲۰۱۲) دومین اجلاس جهانی رسانه‌ها (مسکو ۲۰۱۲) حضور فعال داشته و میهمان ویژه سومین کنگره جهانی خبرگزاری‌ها (بوینس آیرس، آرژانتین ۲۰۱۰) بوده است. سی و هشتمین اجلاس کمیته فنی و اجرایی اوآنا (فوریه ۲۰۱۵) سی و نهمین اجلاس کمیته فنی و اجرایی اوآنا (نوامبر ۲۰۱۵) اجلاس جهانی اقتصادی قزاقستان (۲۰۱۶) اجلاس جهانی رسانه‌ای اقتصادی سن پترزبورگ، روسیه (۲۰۱۶) اجلاس رسانه‌ای جاده ابریشم چین (۲۰۱۶) اعزام خبرنگار به نمایشگاه صنعت حلال تایلند به دعوت رسمی دولت تایلند (۲۰۱۶) اعزام خبرنگار به دوره آموزشی خبرگزاری اسپوتنیک روسیه به دعوت رسمی خبرگزاری (۲۰۱۶) کنفرانس رسانه‌های اسلامی، اندونزی (۲۰۱۶) چهلمین نشست کمیته فنی و اجرایی و شانزدهمین اجلاس مجمع عمومی اوآنا، آذربایجان (نوامبر ۲۰۱۶) پنجمین کنگره جهانی خبرگزاری‌ها، آذربایجان (نوامبر ۲۰۱۶) این خبرگزاری مبتکر پرچم سازمان ۵۰ ساله خبرگزاری‌های آسیا-اقیانوسیه بوده و منتخب فعال‌ترین خبرگزاری این سازمان در سال ۲۰۱۰ بوده است. انتشارات رسانه مهر خبرگزاری مهر در سال ۱۳۹۰ مجوز انتشارات رسانه مهر را با هدف انتشار کتاب و آثار مکتوب از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی دریافت کرد. کتاب‌هایی همچون "جای پای جلال" نوشته مهدی قزلی، "حرفه‌ای " نوشته مرتضی قاضی و "واژه نامه اصطلاحات مطبوعاتی فارسی –انگلیسی" از جمله آثار انتشار یافته این مجموعه است. ارتباط با رسانه‌های جهان نظر به حضور بین‌المللی و اثرگذاری، این خبرگزاری ۶ زبانه (فارسی، عربی، انگلیسی، ترکی، اردو، کردی) به عنوان، مرجع قابل اعتمادی برای رسانه‌های معتبر دنیا تبدیل شده است. از این رو بسیاری از رسانه‌های خارجی ضمن اعلام آمادگی برای ایجاد دفاتر نمایندگی در منطقه مورد نظر برای تبادل اخبار و انعکاس وقایع مهم خبری دو کشور اقدام به امضا تفاهم نامه همکاری با خبرگزاری مهر کرده‌اند. خبرگزاری شینهوا (چین)، کیودو (ژاپن)، پی تی آی (هند)، تاس (روسیه)، اسپوتنیک (روسیه)، افه (اسپانیا)، برناما (مالزی)، پیرولی (گرجستان)، آکوپرس (رومانی)، یونهاپ (کره جنوبی)، پرنسا لاتینا (کوبا)، وی ان ای (ویتنام)، جیهان (ترکیه)، آنتارا (اندونزی)، ترند (آذربایجان)، نیوزیانا (زیمبابوه)، مونتسامه (مغولستان)، سانا (سوریه)، ای پی پی (پاکستان)، پی ان ای (فیلیپین) و آوا (افغانستان) برخی از خبرگزاری‌های طرف قرارداد با خبرگزاری مهر هستند. میثاق اخلاق حرفه‌ای خبرگزاری مهر خود را متعهد به رعایت میثاق اخلاق حرفه‌ای خبرگزاری‌ها می‌داند. <strong>با مهر به دنیا نگاه کنیم</strong> <strong>صاحب امتیاز:</strong> سازمان تبلیغات اسلامی <strong>مدیر عامل و مدیر مسئول:</strong> محمد مهدی رحمتی <strong>معاون خبر:</strong> محمدحسین معلم طاهری
Related Post